Syarat dan Ketentuan

UMUM

ujianmasukstan.com adalah layanan bimbingan belajar digital dengan konsep e-learning. Situs ini dikembangkan oleh Spartan, sebuah tim independen yang terdiri dari Alumni dan Mahasiswa PKN STAN.

Untuk menikmati layanan kami, pengguna harus mendaftar dengan biaya berlangganan yang terjangkau, sesuai dengan paket membership yang dipilih. Konten kami tidak dapat diakses oleh pengguna yang belum terdaftar, kecuali pada beberapa halaman dan posting yang memang kami buka untuk publik.

Dengan mendaftar sebagai member, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua hal yang kami sampaikan pada Syarat & Ketentuan di halaman ini serta Kebijakan Privasi kami.


MEMBERSHIP

Pengguna dapat mendaftar menjadi member melalui halaman “PENDAFTARAN” , dengan mengisi data diri dan melakukan pembayaran sesuai dengan paket yang dipilih. Setelah pembayaran terverifikasi, kami akan melakukan aktivasi member pengguna, dan akan mengirimkan pemberitahuan terkait username dan detail membership lainnya melalui email.

Semua layanan dapat dinikmati sesuai dengan paket Membership yang dipilih, pada jangka waktu layanan yang sudah ditentukan. Setelah jangka waktu layanan (periode membership) habis, maka pengguna tidak lagi bisa mengakses konten kami, kecuali melakukan perpanjangan membership, dengan biaya sesuai dengan yang ditentukan.

Pengguna dapat melakukan UPGRADE paket membership kapan saja, dengan biaya sesuai harga yang berlaku pada paket membership yang baru, dikurangi dengan proporsi sisa biaya paket membership saat ini pada waktu upgrade, dengan periode pembulatan bulan per 15 hari (di bawah 15 hari dibulatkan ke bawah, di atas 15 hari dibulatkan ke atas). Jangka waktu membership dihitung dari tanggal Upgrade pada paket yang baru.

CONTOH:
Pada tanggal 3 Februari 2019 Yudha Rahmat mendaftar paket Principle dengan biaya Rp120.000 untuk 1 tahun (akan kadaluarsa pada 3 Februari 2020). Pada tanggal 4 Mei 2019, Yudha memutuskan untuk melakukan Upgrade ke paket Intermediate, dengan harga paket saat itu adalah Rp250.000 untuk 1 tahun. Pada ilustrasi ini, paket Yudha saat ini sudah berjalan 3 bulan 1 hari, sehingga dibulatkan menjadi 3 bulan. Penghitungannya adalah:
Proporsi sisa biaya paket saat ini: 120.000 – (3/12 x 120.000) = 90.000
Biaya yang harus dibayar Yudha: 250.000 – 90.000 = 160.000
Sehingga, pada ilustrasi ini, untuk melakukan Upgrade dari Principle ke Intermediate, Yudha hanya perlu mengeluarkan biaya Rp160.000, dengan masa aktif Membership (Intermediate) dari tanggal 4 Mei 2019 sampai dengan 4 Mei 2020.

Perpanjangan dan Upgrade membership dapat dilakukan dengan menghubungi Tim Admin melalui WA atau email.

Kami tidak melayani refund (pengembalian biaya) atas pembatalan paket membership karena permintaan dari pengguna. Saat melakukan pendaftaran dan membayar biaya membership, pengguna setuju untuk berlangganan selama jangka waktu yang ditentukan.


PENGGUNAAN LAYANAN

Setelah terdaftar, untuk mengakses seluruh konten, pengguna harus Log In pada menu LOGIN menggunakan username dan password yang telah diberikan, untuk dapat mengakses konten pada situs.

Member dapat mengakses situs dari berbagai device, seperti komputer desktop (PC), laptop (notebook), tablet, juga smartphone.


STABILITAS SISTEM

Kami mengembangkan situs dengan cermat untuk memastikan bahwa semua sistem dan layanan dapat berjalan dengan baik dan stabil pada semua device. Kami menjamin pengguna dapat menikmati layanan kami tanpa kendala teknis yang berarti. Namun, apabila pengguna menemukan ada bug pada sistem, atau mengalami error/masalah yang sangat menggangu, silahkan langsung menghubungi kami. Tim kami akan dengan senang hati menangani masalah yang dialami oleh pengguna.


KONTEN DAN MATERI

Setiap informasi tentang PKN STAN dan pendaftaran serta proses Seleksi Penerimaan yang kami sajikan pada situs, kami himpun dari berbagai sumber terpercaya serta dari pelaksanaan ujian masuk PKN STAN tahun-tahun sebelumnya. Meskipun begitu, tidak menutup kemungkinan ada perbedaan dengan pelaksanaan ujian masuk PKN STAN pada waktu yang akan datang.

Konten berupa materi, tips & trik, metode & soal try out, contoh soal, kunci jawaban & pembahasan, serta rumus & metode pengerjaan yang disajikan pada situs; kami susun dengan teliti dan seksama, serta telah melalui proses review untuk memastikan kebenaran dan akurasinya. Meskipun begitu, tidak menutup kemungkinan masih terdapat kesalahan minor seperti salah tulis, salah saji, dan sejenisnya. Apabila kamu menemukan kesalahan dalam bentuk apapun pada konten di situs kami, silahkan hubungi kami melalui saluran kontak yang ada, dan kami akan melakukan pengecekan dan verifikasi terhadap konten terkait.

Untuk melindungi konten yang ada pada situs kami, kami merancang situs untuk tidak mengijinkan fungsi “select text”, “copy”, “cut”, “paste”, dan juga “klik kanan” pada beberapa bagian situs yang kami lindungi.


KEAMANAN DAN PRIVASI

Situs kami dilindungi dengan protokol sertifikat SSL (https) serta fitur keamanan tingkat lanjut yang disediakan oleh Cloudfare. Kami sangat peduli dengan keamanan, dan akan selalu berusaha maksimal untuk menjaga situs kami dan semua data yang ada di dalamnya. Secara rutin kami juga melakukan backup atas sistem dan database yang ada pada situs kami, sebagai mitigasi atas risiko kehilangan data.

Terkait dengan privasi, secara lengkap dapat dilihat pada halaman KEBIJAKAN PRIVASI.


KESINAMBUNGAN LAYANAN

Kami menjamin bahwa layanan kami akan selalu tersedia selama jangka waktu layanan pada paket membership yang telah disepakati.

Namun, dalam beberapa kondisi, seperti pemeliharaan rutin (maintenance) pada sistem dan server, overload server, atau gangguan teknis ringan, layanan kami mungkin tidak dapat diakses pada periode waktu yang singkat. Kami menjamin bahwa untuk alasan seperti ini, downtime situs dan layanan kami tidak akan lebih dari 1 x 24 jam. Dalam hal ini (downtime kurang dari 1 x 24 jam), kami tidak menawarkan refund atau ganti rugi dalam bentuk apapun kepada pengguna.

FORCE MAJEUR

Dalam kondisi force majeur, atau situasi yang tidak terduga, seperti (namun tidak terbatas pada): kebakaran, bencana alam, kecelakaan kerja, wabah & penyakit menular, perang, gejolak politik yang luar biasa masif, serangan hacker pada situs, serangan virus / malware, atau gangguan teknis yang sangat berat; yang mengakibatkan situs dan layanan kami tidak dapat dinikmati oleh pengguna seperti seharusnya; kami berkomitmen akan berupaya maksimal untuk dapat secepat mungkin memulihkan kondisi agar situs dan layanan kami dapat diakses seperti biasanya. Pada situasi ini, kami tidak menawarkan refund atau ganti rugi dalam bentuk apapun kepada pengguna.

LAYANAN TERHENTI DAN KEBIJAKAN REFUND

Apabila karena suatu kondisi Force Majeur yang sangat akut, atau karena kondisi dan alasan lainnya, situs dan layanan kami tidak dapat diakses / dinikmati sama sekali dalam jangka waktu lebih dari 2 minggu ( 14 x 24 jam) berturut-turut, kami berkomitmen dan menjamin, bahwa kami akan melakukan refund atau mengembalikan sisa biaya membership paket yang telah dibayarkan pengguna secara proporsional per tanggal berhentinya layanan, dikurangi dengan biaya bank yang mungkin akan timbul (misalnya biaya transfer antar rekening). Contoh cara perhitungan “Proporsi sisa biaya paket saat ini” dapat dilihat pada bagian “Membership” di atas.

Refund diajukan dengan mengirimkan permintaan melalui email kami [email protected] dengan menyertakan nama lengkap, alamat, username, dan nomor rekening penampung. Permintaan refund yang dianggap valid hanya permintaan yang dikirimkan dari alamat email yang cocok dengan data diri pengguna. Kami akan melakukan perhitungan proporsi sisa biaya paket, dan akan melakukan transfer refund ke rekening yang dikirimkan, serta akan memberikan konfirmasi melalui email. Kami berkomitmen, bahwa semua permintaan refund karena berhentinya layanan, akan selesai maksimal 1 (satu) bulan kalender terhitung dari tanggal diterimanya permintaan refund yang valid melalui email.

Member yang tidak mengirimkan permintaan melalui email, dianggap setuju untuk tidak meminta refund. Hak tagih refund akan kadaluarsa dalam 2 (dua) bulan terhitung sejak tanggal terhentinya layanan.

Sekali lagi, refund hanya ditawarkan pada kondisi terhentinya layanan secara total dan dalam jangka waktu lebih dari 2 minggu berturut-turut. Refund tidak ditawarkan pada kondisi lain.


DISCLAIMER

Spartan dan ujianmasukstan.com tidak mewakili serta tidak memiliki hubungan kerjasama dalam bentuk apapun dengan PKN STAN secara institusi dan kelembagaan.

Kami mengembangkan ujianmasukstan.com sebagai sebuah layanan dan sarana belajar alternatif dalam mempersiapkan diri untuk menghadapi Seleksi Penerimaan Mahasiswa Baru PKN STAN.

Kami tidak pernah menjanjikan dan tidak pernah menjamin kelulusan pengguna yang mendaftar dan menggunakan layanan kami. Kelulusan seorang pengguna pada SPMB PKN STAN adalah prestasi pengguna sendiri. Kami hanya menyediakan layanan dan sarana untuk meraihnya.

error: